よくある質問と答え

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登録できるスタッフを増やしたいのですが、変更は可能ですか?

はい、可能です。
お問い合わせのページからその旨をお知らせください。
ご利用開始日の日の7日前までにお申し込みいただければ、次の月からサービス内容(最大登録スタッフ数)を変更させていただきます。
なお、複数月の使用料をお支払済みで最大登録スタッフ数が増える場合は、使用料の差額を別途請求させていただきます。

スタッフの中にはスマートフォンとパソコンの両方を持っています。
両方でシフトを確認できますか?

はい。スタッフはスマートフォン・携帯電話・パソコンなどの端末でシフトが閲覧できます。
また、管理者からのお知らせは登録されたメールアドレス2つまで送信されます。

[ 運用について ]

現在、給与ソフトを使用していますが、勤務データを受け渡すことは出来ますか?

勤務データに関しては以下の種類のファイルをCSV形式(※)のファイルでダウンロードできますので、スムーズな連動が可能です。
※「,」カンマ区切りのテキストファイル
  • 勤務データ(出退勤時刻、勤務・休憩時間などの勤務データ)
  • < 出力できるデータ項目 >
    店舗ID、店舗名、スタッフID、スタッフ名前、スタッフ姓、スタッフ名、スタッフ役職、日付、職種、出勤予定時刻、退勤予定時刻、勤務予定時間、休憩予定時間、給料予定額、出勤時刻、退勤時刻、勤務時間、休憩時間、丸め勤務時間、丸め休憩時間、遅刻時間、早退時間、給料額、備考
  • 勤務集計データ(期間内の出勤日数、勤務時間などの集計したデータ)
  • < 出力できるデータ項目 >
    店舗ID、店舗名、スタッフID、スタッフ名前、スタッフ姓、スタッフ名、スタッフ役職、 出勤予定日数、勤務予定時間、休憩予定時間、給料予定額、出勤日数、勤務時間、丸め勤務時間、休憩時間、丸め休憩時間、遅刻回数、遅刻時間、早退回数、早退時間、遅刻早退回数、遅刻早退時間、給料額
  • いずれも対象の期間(開始日~終了日)を自由に設定し、対象のスタッフを選択できます。
    出力データ項目は自由に選択でき、出力する順番も変更可能です。

出退勤時刻の入力(タイムカード打刻)をしたいのですが、
現場にインターネットに接続できるパソコンがないのですが・・・。

オプションでスマートフォンや携帯電話での出退勤入力機能をご用意しております。
ご利用お申し込みの際に携帯端末での出退勤入力機能を使用されたい旨お伝えください。
※別途費用はかかりません。

機能を追加して欲しいのですが、可能ですか?

新しい機能についてはご相談ください。
バージョンアップの参考にさせていただきます。
シフトビューアはパソコンにソフトウェアをインストールして使用するものとは異なり、常に最新バージョンのシステムでご利用いただけますので、手間がかかりません。
上記以外のお問い合わせはこちらから
シフトビューアのご利用についてはこちら サービスのお申し込み 体験版のご案内

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